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본 약관은 엘브이성형외과의원(이하 "병원")이 운영하는 홈페이지 및 관련 온라인 채널에서 제공하는 예약, 상담, 정보 제공 등의 서비스(이하 "서비스") 이용에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
병원은 본 약관의 내용을 이용자가 확인할 수 있도록 홈페이지에 게시합니다. 병원은 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 약관이 변경되는 경우 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
본 약관에서 정하지 아니한 사항은 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.
병원은 다음과 같은 서비스를 제공합니다. • 병원 및 의료진 정보 제공 • 진료 예약 및 상담 서비스 • 시술 및 건강 관련 정보 제공 • 기타 병원이 정하는 서비스 병원은 운영상 필요 시 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다. 서비스 변경 또는 중단으로 발생한 손해에 대해 병원은 책임을 지지 않습니다. 단, 병원의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외합니다.
시스템 점검, 장애, 통신 문제, 기타 불가항력 사유 발생 시 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다. 이에 따른 손해에 대해 병원은 책임을 지지 않습니다. 단, 병원의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외합니다.
병원은 이용자에게 제공한 연락처(전화, 이메일, 메신저 등)를 통해 통지할 수 있습니다. 불특정 다수에게는 홈페이지 공지로 갈음할 수 있습니다.
이용자는 홈페이지 또는 기타 채널을 통해 예약을 신청할 수 있습니다. 예약은 병원의 확인 및 승인 후 확정됩니다. 다음의 경우 예약이 제한되거나 취소될 수 있습니다. • 허위 정보 입력 • 서비스 운영 방해 행위 • 기타 부적절한 이용
병원은 상담 내용 보호를 위해 노력합니다. 다음의 경우 상담이 제한될 수 있습니다. • 반복적 또는 악의적 문의 • 법령 또는 약관 위반
병원이 제공하는 정보는 일반적인 참고자료이며, 의료적 판단을 대신할 수 없습니다. 구체적인 진단 및 치료는 반드시 의료진 상담을 통해 결정되어야 합니다.
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다. • 허위 정보 입력 • 타인의 정보 도용 • 병원 또는 제3자의 권리 침해 • 서비스 운영 방해 • 불법 또는 부적절한 행위 병원은 위반 시 서비스 이용 제한 또는 게시물 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.
병원이 제공하는 콘텐츠의 저작권은 병원에 귀속됩니다. 이용자는 사전 허가 없이 콘텐츠를 무단 사용하거나 배포할 수 없습니다.
병원은 서비스 이용과 관련하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 병원의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외합니다.
병원과 이용자 간 분쟁은 상호 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 병원의 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할로 합니다.
본 약관은 대한민국 법령을 따릅니다.
본 약관은 2026년 3월 17일부터 시행됩니다.